- Phát triển khách hàng khu vực Bắc-Nam
Tìm kiếm, đàm phán và phát triển mối quan hệ dài hạn với các khách hàng tiềm năng trong nước, khách hàng FDI, hãng tàu và các tập đoàn logistics.
- Xây dựng gói giải pháp logistics trọn gói
Thiết kế dịch vụ tích hợp theo mô hình door-to-door cho nhóm khách hàng.
- Quản lý pipeline & báo giá
Theo dõi CRM, phản hồi báo giá đúng thời hạn, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Phân tích thị trường & cơ hội
Cập nhật thông tin tuyến vận chuyển, cước biển, biến động logistics trong nước để đề xuất chiến lược phát triển phù hợp.
- Đồng bộ hoạt động với vận hành cảng & dịch vụ khách hàng
Phối hợp chặt với các khối khai thác vận hành cảng, vận tải, chăm sóc khách hàng để đảm bảo SLA & chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Báo cáo & đề xuất chiến lược
Báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động kinh doanh hằng tuần /tháng, đề xuất chiến lược phân khúc & chiến dịch tiếp cận mới.
