1. Kinh doanh & phát triển chi nhánh
- Chịu trách nhiệm toàn diện trước Ban điều hành về kết quả vận hành chi nhánh: Doanh số – Chất lượng đào tạo – Trải nghiệm khách hàng.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh ngắn, trung và dài hạn cho chi nhánh.
- Đảm bảo đạt và vượt các chỉ tiêu về tuyển sinh, doanh thu, phát triển học viên.
- Tham mưu cho Ban điều hành các chiến lược phát triển phù hợp với thị trường địa phương.
2. Quản trị & vận hành chi nhánh
- Thiết lập và vận hành chi nhánh theo tiêu chuẩn hệ thống Tomato.
- Quản lý toàn bộ hoạt động:
+ Lớp học, cơ sở vật chất.
+ Khu vực đón tiếp, chăm sóc phụ huynh – học viên.
+ Trải nghiệm dịch vụ tại trung tâm.
+ Đảm bảo chất lượng vận hành thông qua đào tạo, kiểm soát và cải tiến quy trình làm việc.
3. Nhân sự & văn hoá
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự tại chi nhánh.
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp – tích cực – hiệu quả.
- Định hướng, đánh giá và nâng cao năng lực đội ngũ.
- Chủ động bổ sung nhân sự đảm bảo vận hành ổn định.
4. Phối hợp & báo cáo
- Phối hợp với các phòng ban tại HO (Marketing, Học thuật, Kế toán…) để triển khai công việc hiệu quả.
- Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, vận hành và nhân sự.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Giờ hành chính (Full-time)
