Nhân viên hiện trường: Vai trò, kỹ năng và cơ hội nghề nghiệp

Logistics hay ngành xuất - nhập khẩu là một lĩnh vực đặc thù và được đánh giá là một trong những ngành "hot" nhất hiện nay. Công việc của nhân viên hiện trường trong ngành này được xem là rất hấp dẫn và thu hút sự quan tâm của nhiều người. Vậy nhân viên logistics hiện trường trong ngành xuất nhập khẩu là ai và chức năng của họ là gì? Nếu bạn quan tâm, hãy đọc tiếp bài viết này của tuyển dụng Hải Phòng để tìm hiểu thêm nhé.

Nhân viên hiện trường là gì?

Nhân viên vận hành hay còn gọi là Operations (OPS) là một vị trí có nhiệm vụ tiếp nhận và xử lý giấy tờ, thủ tục của hàng hoá xuất nhập khẩu. Họ thường làm việc trực tiếp tại các kho bãi, cảng hàng và đóng vai trò then chốt quan trọng trong việc lưu thông hàng hóa thuận lợi và suôn sẻ. Công việc của nhân viên vận hành bao gồm vận hành các công việc liên quan đến giấy tờ, chứng từ, thủ tục của hàng hoá với các bộ phận, cơ quan nhà nước như thuế, hải quan, và còn nhiều hơn thế nữa. Đây là một trong những vị trí có triển vọng và cơ hội hấp dẫn đối với các bạn trẻ đang chuẩn bị ra trường. Nếu bạn quan tâm, hãy đến phần tiếp theo để tìm hiểu thêm chi tiết về công việc của nhân viên vận hành.

Công việc của nhân viên logistics hiện trường

Thực tế, công việc của một nhân viên hiện trường sẽ khác nhau tùy thuộc vào lĩnh vực hoặc mặt hàng của công ty. Tuy nhiên, nói chung, công việc của nhân viên này bao gồm:

• Tiếp nhận và xử lý thông tin, chứng từ liên quan đến hàng hoá với các bên liên quan như khách hàng, đơn vị vận tải và các cơ quan thuế, hải quan.
• Giao nhận chứng từ xuất nhập khẩu từ bộ phận kinh doanh hoặc bộ phận chứng từ xuất nhập khẩu.
• Phối hợp với bộ phận nhà nước để hoàn thiện thủ tục xuất nhập khẩu cho lô hàng.
• Quản lý, giám sát, kiểm tra tình hình hàng hoá tại cảng và trong kho, chuẩn bị hàng hóa lên các phương tiện vận chuyển tiếp.
• Điều phối tại các kho, cảng, thực hiện lệnh giao nhận hàng hoá, xuất trình chứng từ với cơ quan nhà nước.
• Báo cáo công việc đến các bộ phận liên quan và cấp trên trong quá trình làm việc.

Thêm vào những công việc đã liệt kê, nhân viên OPS còn cần đảm bảo đúng tiến độ xuất hàng và thời gian nhập hàng. Họ phải sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến hàng hoá của họ và xử lý tình huống khẩn cấp một cách khéo léo. Ngoài ra, công việc này còn đòi hỏi khả năng chịu áp lực và xử lý các vấn đề phát sinh với nhân viên kho bãi, nhân viên thuế hoặc hải quan.

Nhân viên OPS lương có cao không?

Nhân viên hiện trường OPS có mức lương khá ổn định

Với sự phát triển vượt bậc của ngành Logistics, nhu cầu tuyển dụng nhân viên hiện trường cũng tăng lên đáng kể. Công việc này mang lại nhiều cơ hội cho bạn để phát triển và tiến thêm một bước trên con đường sự nghiệp.

Nhu cầu tuyển dụng hiện nay

Logistics là lĩnh vực đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối nguồn cung và nhu cầu tiêu dùng, đóng góp vào sự phát triển và sự vận hành hiệu quả của nền kinh tế đất nước. Vì vậy, các doanh nghiệp cần nhân lực chất lượng và chuyên nghiệp để có thể hoạt động tốt trong ngành này. Tuy nhiên, theo dự báo của Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam, đến năm 2030, sẽ có nhu cầu tuyển dụng khoảng 200.000 nhân sự, trong khi thị trường lao động hiện tại chỉ đáp ứng được khoảng 10% nhu cầu này. Với tình hình này, ngành xuất nhập khẩu đang cung cấp nhiều cơ hội việc làm tốt hơn so với các ngành khác.

Lương và phúc lợi

Công việc nhân viên logistics hiện trường được đánh giá là có mức lương khá ổn định. Tuy nhiên, mức lương này có thể thay đổi tùy thuộc vào từng doanh nghiệp. Thông thường, đối với nhân viên có kinh nghiệm dưới 1 năm, mức lương dao động từ khoảng 6 - 9 triệu đồng/tháng, còn đối với nhân viên có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên, mức lương sẽ cao hơn từ 10 - 15 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, con số này chỉ là mức lương cơ bản, chưa tính các khoản phụ cấp hay thưởng khác. Vì vậy, để đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp khắt khe, bạn cần làm việc một cách năng suất, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất. Bạn cũng cần có sự chuẩn bị và trang bị kiến thức vững chắc để trở thành một nhân viên hiện trường chuyên nghiệp trong ngành Logistics

Bí kíp trở thành nhân viên logistics hiện trường chuyên nghiệp

Với sự phát triển mạnh mẽ của Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và sự tiến bộ của trí tuệ nhân tạo, ngành Logistics cũng không tránh khỏi sự thay đổi. Vì vậy, các doanh nghiệp trong ngành xuất - nhập khẩu đang tìm kiếm nhân lực có đầy đủ kỹ năng, trình độ và năng lực chuyên môn để thích ứng với thực tế hiện nay.

Kiến thức chuyên môn cần trang bị

Để trở thành một nhân viên hiện trường chuyên nghiệp, bạn cần phải có nhiều kiến thức chuyên môn như sau:

• Hiểu rõ về các quy định, quy trình và nghiệp vụ liên quan đến xuất nhập khẩu, bao gồm khai báo hải quan, quy trình làm hàng xuất nhập khẩu và kiểm tra chứng từ.
• Nắm vững các kiến thức chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực xuất nhập khẩu, bao gồm luật và kế toán.
• Hiểu rõ tính chất của các bộ phận và loại hình liên quan đến ngành xuất nhập khẩu.

Kỹ năng cần có của nhân viên hiện trường

Ngoài kiến thức chuyên môn, để trở thành một nhân viên logistics hiện trường chuyên nghiệp, bạn cần phải sở hữu một số kỹ năng hỗ trợ như sau:

• Sử dụng thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế rất lớn.
• Giao tiếp tốt, truyền đạt thông tin một cách chuyên nghiệp và xử lý công việc một cách hiệu quả với đối tác, cơ quan và các bộ phận liên quan.
• Điều phối vận chuyển hàng hoá, sắp xếp lịch vận chuyển sao cho tránh tình trạng tồn đọng hàng hoá hoặc thiếu xe/kho bãi, giảm thiểu chi phí phát sinh không cần thiết.
• Giải quyết vấn đề linh hoạt và nhanh chóng khi có tình huống phát sinh.

Xem thêm: Nhân viên vận hành máy là gì? Tìm hiểu vai trò và kỹ năng cần có

Hy vọng với bài viết này, tuyển dụng Hải Phòng đã cung cấp cho bạn nhiều thông tin hữu ích và giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò và công việc của nhân viên hiện trường. Nếu bạn quan tâm đến công việc này, hãy bắt đầu áp dụng những kiến thức vừa học và tìm hiểu sâu hơn để phù hợp với yêu cầu của công việc. Chúc bạn thành công trên con đường tìm kiếm công việc mơ ước của mình!