- Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng, cập nhật thông tin đơn hàng lên hệ thống theo dõi.
- Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng từ khâu chuẩn bị nguyên vật liệu → sản xuất → giao hàng.
- Phối hợp với các bộ phận Kế hoạch – Sản xuất – Kho – Xuất hàng để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
- Theo dõi số lượng sản xuất, tình trạng giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
- Cập nhật báo cáo tình hình thực hiện đơn hàng định kỳ cho cấp quản lý.
- Làm việc, trao đổi với quản lý người Trung Quốc khi cần.
