- Tư vấn trực tiếp các phụ huynh tìm hiểu thông tin về trung tâm
- Thực hiện việc cung cấp thông tin cho phụ huynh qua các kênh liên hệ: điện thoại, email, hẹn trực tiếp...
- Tổng hợp danh sách dữ liệu phụ huynh, chăm sóc theo từng giai đoạn cho đến khi phụ huynh có quyết định đăng ký
- Hướng dẫn các thủ tục đăng ký và nhập học
- Trao đổi với Quản lý trung tâm và giáo viên để quan tâm đến từng trường hợp học sinh
- Khi phụ huynh đã đăng ký: lắng nghe ý kiến và phản hồi từ phụ huynh học sinh để tham mưu với từng bộ phận giải quyết thỏa đáng để nâng cao chất lượng giáo dục & dịch vụ