- Tiếp đón khách hàng tại điểm; tư vấn liệu trình cho khách hàng, chốt sale, thanh toán.
- Chăm sóc khách hàng trong, sau liệu trình, đặt lịch thực hiện dịch vụ cho khách hàng cũ.
- Hỗ trợ gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại.
- Lưu trữ, hoàn thiện hồ sơ khách hàng và các hồ sơ liên quan công việc.
- Các công việc khác được phân công: Họp, báo cáo công việc, tham gia đào tạo, tham gia đóng góp, xây dựng quy trình...
- Số ngày trong tuần: 6 ngày, từ thứ 2 đến Chủ nhật, nghỉ 1 ngày trong tuần. Một số tuần có sự kiện, sẽ đi làm cả tuần nếu cần thiết.
- Thời gian làm việc trong ngày như sau:
+ Ca 1: 8h30 – 17h30
+ Ca 2: 9h – 18h
+ Ca 3: 10h – 19h
+ Giờ ăn, nghỉ trưa: 12h-13h30
